التعليمات
س: ما هي خدماتنا؟
ج: تسعى Cyndar إلى تزويد العملاء بأفضل تجربة شراء من خلال تحديد أولويات المرونة وخدمة العملاء. سواء كنت فنيًا محترفًا أو مشترًا ، يمكنك شراء المنتجات ببساطة ووضوح.
س: ما هي مزايا ممارسة الأعمال التجارية مع العملاء العالميين؟
ج: نحن الشركة المصنعة لمنتجات استشعار السلامة لسنوات عديدة. لدينا خبرة غنية ولدينا أعمال في جميع أنحاء العالم.
س: هل لديك قسم تفتيش جودة محدد؟
ج: بالطبع ، لدينا قسم تفتيش جودة محدد. تعتمد شركتنا نظامًا صارمًا لنظام مراقبة الجودة ونظام الخدمة. سيقوم موظفو Cyndar بإجراء سلسلة من الاختبارات على أي منتج قبل بيعه لضمان عدم وجود مشاكل في الجودة قبل البيع.
س: كيفية تخصيص المنتجات وفقًا لظروف العمل؟
ج: 1. خياط: يمكن للشركة تنفيذ تصميم وإنتاج مخصص وفقًا للظروف والمتطلبات الخاصة للمستخدمين ؛ تصميم أفضل الحلول الذكية وفقًا لاحتياجات الصناعة الخاصة بك. 2. يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو WeChat لإخبارنا احتياجاتك وظروف العمل. سنختار المنتج المناسب لك
س: كيف تتصل بك للشراء؟
ج: يمكنك الاتصال بمبيعاتنا مباشرة من خلال WhatsApp أو WeChat على جانب صفحة الويب ، وترك رسالة حول احتياجاتك. سوف يرد عليك مندوب المبيعات في أقرب وقت ممكن ؛ أو اترك رسالة في موقع الاتصال بنا واترك بريدك الإلكتروني ، وسوف يرد مبيعاتنا عليك في غضون 12 ساعة. تجدر الإشارة إلى عدم استخدام صندوق بريد Gmail. عندما يرد عليك صندوق بريد الشركة الخاص بنا ، يكون من السهل حظره.
س: هل لديك خدمة عملاء عبر الإنترنت؟
ج: خدمة عملاءنا عبر الإنترنت مشغولة وقد لا ترد عليك في الوقت المناسب. لكننا نحاول الرد عليك في الوقت المناسب. إذا كان الأمر عاجلاً ، فيمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو WeChat ، أو ترك رقم هاتف WhatsApp الخاص بك ، وسوف نرد عليك في الوقت المناسب.
س: ما هي عملية الشراء؟
ج: 1. بعد أن يؤكد مندوب المبيعات معلمات المنتج وطرق الشحن معك ، سيرسل لك مندوب المبيعات اقتباسًا خلال الدقائق {1}}. 2. عندما يكون كل شيء جاهزًا ولا توجد أسئلة أخرى ، سيرسل لك مندوب المبيعات فاتورة Proforma. تحتوي فاتورة Proforma على الحساب المصرفي لشركتنا. يمكنك الدفع بواسطة T/T. يمكننا تلقي عملات متعددة. يستقبل الحساب عادة الدفع في غضون أيام {3}}. 3. بعد تلقي الدفع ، سيقوم المبيعات بإعلامك وترتيب الإنتاج والشحن.
س: كيف تجمع الدفع؟
ج: 1. عادة ما ننقل بواسطة t/t. يمكنك التحويل من حسابك الشخصي إلى حساب شركتنا ، أو من حساب شركتك إلى حساب شركتنا. عادة ما يستغرق الوصول 1-3. 2. إذا لم يكن لديك حساب نقل ، فيمكنك أيضًا التحويل من خلال PayPal ، ولكن سيتم فرض رسوم مناولة بنسبة 8 ٪.
س: هل لديك مخزون للتسليم السريع؟
ج: لدينا ما يكفي من البضائع العامة للتسليم السريع. يتم تخصيص بعض المنتجات ، ولا يزال بإمكاننا تسليمها بسرعة. عادة ما يكون وقت التسليم 2 إلى 5 أيام. يرجى تأكيد كمية الطلب المحددة. يمكنك استشارة مندوب المبيعات للرد عليك.
س: عن الضمان
ج: تتمتع الستائر الخفيفة السلامة والماسحات الضوئية بالليزر السلامة خدمة ضمان مجانية تقدمها شركتنا في غضون 18 شهرًا بعد شراء المنتج (إذا كنت بحاجة إلى إرساله إلينا للضمان ، يحتاج المستخدم إلى دفع الشحن) ؛ توفر حافة السلامة ، وسادة السلامة ، ومنتجات ترحيل السلامة ضمانًا 12- الشهر ؛ ويتم توفير الضمان القابل للتحويل ، مما يعني أنه إذا كنت تشتري أجهزة استشعار لإنشاء آلات ، فسيتم حماية عملائك النهائيين أيضًا بالضمان. نحن واثقون في منتجاتنا ويسعدنا تقديم هذا الضمان الرائد في الصناعة.
س: هل تقدم عينات مجانية؟
ج: نحن نقدم عينات مجانية في غضون 10 دولارات أمريكية ، ولكن تحتاج إلى دفع ثمن الشحن. سيتم شحن العينات على هذه القيمة.
س: ما هو وكيل اللوجستيات الذي تعمل معه عادة؟
ج: نحن نعمل مع DHL و TNT و UPS و FedEx وغيرهم من موظفي الشحن مع أسعار تنافسية وخصومات. نحن نستفسر عن معدلات الشحن المتعددة واختيار أرخصها لاقتباسك لتوفير نفقاتك إلى أقصى حد.
س: لديّ توجيه الشحن الخاص بي ، هل يمكنني استلامه بنفسي؟
ج: بالطبع ، تحتاج فقط إلى إخبارنا وسنقتبس من السعر السابق.
س: كيف تقدم الدعم الفني بعد الشراء؟
A.1. يأتي كل من منتجاتنا مع دليل التعليمات. إذا واجه المشغل أي مشاكل أثناء الاستخدام ، فيمكنك الاتصال بنا في أي وقت لضمان حل مشكلتك بسرعة.
2. بريدنا الإلكتروني هو sale1@cyndar.net ، WhatsApp هو +86-1892215536 1. WeChat هو +86-1892215536 1.
يمكنك اختيار إحدى الطرق للاتصال بنا.
س: هل هناك أي برنامج خصم أو خصم؟
ج: 1. يمكنك إرسال الكمية والمعلمات إلى موظفي المبيعات لدينا ، وسيقدم لك موظفو المبيعات سعرًا مخفضًا بناءً على وضعك.
2. نحن نقدم أيضًا برنامج خصم. عندما تتلقى بضائعنا واستخدامها بشكل صحيح ، يمكنك إرسال مقطع فيديو و 3 صور إلينا. يمكن توفير الأسعار المخفضة عند تقديم طلبك التالي.
س: أين يمكنني العثور على أقرب موزع استشعار؟
ج: يرجى الاتصال بنا على sale1@cyndar.net للعثور على أقرب موزع.
بعض الموزعين متخصصون في بعض المنتجات ، مثل ستائر ضوء السلامة أو أجهزة استشعار القرب ، وبعضهم متخصصون في بعض الصناعات ، مثل لحام السيارات أو تغليف المواد الغذائية. إذا اتصلت بنا ، فسنطابقك مع الشخص المحلي الذي يناسب احتياجاتك.
س: كيف يمكنني أن أصبح موزعًا لأجهزة الاستشعار عالية الجودة؟
ج: يرجى الاتصال بيكي على sale1@cyndar.net للحصول على معلومات حول أن تصبح موزع تخزين معتمد.
نحن نبحث حاليًا عن الشركات المؤهلة لتمثيل منتجاتنا في أسواق محددة أو مناطق محددة لصناعات محددة. سنكون سعداء بالعمل معك.
س: هل تم اختبار 100 ٪ من المنتجات؟
ج: نعم ، يتم اختبار أداء كل مستشعر قبل مغادرة المصنع. نحن نضمن أن أداء جميع المستشعرات يفي بالمواصفات في أوراق بيانات المنتج الفردية لدينا.
س: برنامج الماسح الضوئي لا يعمل بشكل صحيح؟
ج: تدابير ترقية وتحويل برنامج Cyndar تضمن أن يتم تزويد المستخدمين دائمًا بأحدث التقنيات. عندما لا يتمكن برنامجك من الاتصال بأحدث منتج تم شراؤه ، يرجى حذف البرنامج على الكمبيوتر وتنزيل أحدث تثبيت البرامج على الموقع الرسمي.
س: كم مرة يجب أن أتحقق من مستشعر السلامة الخاص بي؟
ج: يعتمد فاصل المعايرة على التطبيق وتكنولوجيا المستشعر والأداء المطلوب من قبل الصناعة والمتطلبات القانونية. كممارسة جيدة ، يجب فحص المعايرة عند استلام المستشعر ثم مرة واحدة في اليوم بعد التثبيت قبل الاستخدام.
س: أين يمكنني العثور على معلومات تقنية حول مستشعرات Cyndar؟
ج: يمكن تنزيل أوراق بيانات المنتج الفردية مباشرة من موقعنا على الويب ، أو يتم تحديث منتجاتنا بانتظام بالتكنولوجيا كل عام ، أو يمكنك الاتصال بموظفي المبيعات لدينا لطلبهم.

